Privé de ménage s’engage pour vous…

Facilité

Évaluation rapide et gratuite de vos besoins :

À votre demande Privé de Ménage se déplace chez vous et vous propose la solution la plus adaptée à vos besoins.

 

Tarification claire avec facturation mensuelle détaillée :

Tous les mois, vous recevez une facture détaillée des prestations réalisées à votre domicile (avec le nombre d’heures et le tarif horaire). pour plus de simplicité, nous vous proposons le paiement par prélèvement.

 

Interventions planifiées selon votre emploi du temps :

Nous élaborons notre planning d’intervention à votre domicile, en fonction de vos contraintes. Sur simple demande, vous pouvez faire évoluer gratuitement votre planning, à la hausse, comme à la baisse.

Qualité

Personnel qualifié et expérimenté :

Notre personnel est rigoureusement sélectionné. Nous demandons à notre personnel d’adhérer à nos valeurs : sérieux, honnêteté, respect de la vie privée et volonté de satisfaire à 100 % tous nos clients.

 

Enquête de satisfaction clients :

Nous nous engageons à contacter nos clients de manière régulière pour nous assurer du bon déroulement de notre collaboration.

Confiance

Société agréée par l’État :

Les services, les méthodes et les conditions de travail proposés par Privé de Ménage lui ont valu d’être agréé par l’État.

 

Protection de vos biens : Assurance contre des dommages éventuels (casse ou accident) :

Nos intervenants sont assurés en cas d’accident ou de casse d’objet.

 

Respect de votre vie privée :

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et votre mode de vie. Notre personnel s’engage à ne divulguer en aucune manière quelque information que ce soit concernant votre situation personnelle (clause de confidentialité).

Contrôle

Suivi informatisé des plannings de nos intervenants permettant de gérer avec précision et en temps réel les interventions.